User scoring (ocena punktowa użytkowników) to przypisywanie użytkownikom punktów na podstawie ich cech i zachowań, by ocenić, jak blisko są zakupu. Pomaga skupić działania i czas sprzedaży na najbardziej obiecujących kontaktach, zamiast traktować wszystkie leady tak samo. To sedno współpracy marketingu ze sprzedażą: dalej przekazuje się leady, które przekroczyły ustalony próg dojrzałości. (Porównaj: Lead Nurturing, Marketing Automation)