Sales funnel (lejek sprzedażowy) to kolejne etapy procesu sprzedaży, od pierwszego kontaktu z potencjalnym klientem aż po finalizację transakcji. Patrzy na drogę klienta z perspektywy sprzedaży (kwalifikacji leadów, ofert i domykania), a nie samej komunikacji marketingowej. W praktyce styka się z lejkiem marketingowym: marketing dostarcza i podgrzewa leady, a sprzedaż je domyka. (Porównaj: Marketing Funnel, Lead Generation)