Conversion Rate Optimization (CRO) to systematyczne zwiększanie odsetka użytkowników, którzy wykonują pożądane działanie: zakup, zapis, kontakt. Polega na testowaniu i poprawianiu strony oraz ścieżki tak, by z tego samego ruchu wyciągnąć więcej efektów, zwykle metodą testów A/B i analizy zachowań, np. map ciepła. To często najtańszy sposób na wzrost: zamiast kupować więcej ruchu, lepiej wykorzystujesz ten, który już masz. (Porównaj: A/B Testing, Landing Page, Heatmap)