Jeśli korzystasz z GA4, zapewne wiele razy zauważyłeś, że w raportach dotyczących źródeł ruchu pojawia się pozycja (not set) jako jedno z głównych źródeł. To poważny problem, który utrudnia analizę skuteczności kampanii Google Ads i innych działań marketingowych.
Jak sobie z nim poradzić? Zerknij poniżej.
GA4 – w koncie demo Google Merch Store. 3,57% sesji jest oznaczonych jako (not set) z powodu nieścisłości w atrybucji. W zależności od używanych kanałów czasami ten wskaźnik sięga prawie 10%.
Precyzyjne dane są ważniejsze niż myślisz! Wspomniane błędy w atrybucji nie wpływają jedynie na raportowanie ruchu – mają również konsekwencje dla danych dotyczących konwersji i optymalizacji kampanii. Nieprecyzyjne dane sprawiają, że trudniej podejmować decyzje o alokacji budżetu, gdyż wiele istotnych informacji może być błędnie przypisanych lub całkowicie pominiętych.
Z czego mogą wynikać problemy z atrybucją?
Problemy z atrybucją w GA4 mogą wynikać z różnych przyczyn, takich jak:
- Niepoprawnie wdrożony consent mode.
- Ruch pochodzący z niepołączonych kont Google Ads.
- Opóźnienia w uruchamianiu zdarzenia
- Błędy w przetwarzaniu danych, które prowadzą do nadmiernego przypisania ruchu do
- Nieprawidłowe działanie Auto-Tagging w Google Ads.
- Rozbieżności między kliknięciami Google Ads a sesjami GA4.
Jedną z głównych przyczyn błędnej atrybucji jest brak parametru ad_user_data w danych consent mode, który najczęściej wynika z niepoprawnej konfiguracji okna dialogowego. W takiej sytuacji GCLID nie może być wykorzystany, co uniemożliwia precyzyjne przypisanie ruchu do kampanii lub innych źródeł.
Na szczęście Google Analytics 4 wprowadził aktualizację 24 kwietnia 2025 roku, która pomaga rozwiązać ten problem. Na czym polega? Pojawiły się zbiorcze identyfikatory (aggregate identifiers), które umożliwiają przypisywanie ruchu płatnego do kluczowych wymiarów, takich jak source, medium, source platform, campaign oraz default channel group.
Przykład rozbieżnej atrybucji – w danych GA4 wartość session medium nie odpowiada wartości utm_medium zawartej w adresach URL, co sugeruje problem z prawidłowym przypisaniem źródła ruchu.
Pamiętaj: aby skorzystać z nowej funkcjonalności zbiorczych identyfikatorów, należy połączyć konto Google Ads z kontem GA4.
Dzięki tym zmianom reklamodawcy mogą lepiej analizować ruch płatny, poprawiając przypisanie konwersji z ruchu organicznego do kampanii Google Ads. Warto zwracać uwagę na adnotacje systemowe, które wskażą istotne zmiany w danych wynikające z nowego modelu atrybucji.
Zainteresował Cię temat GA4? Przydatne informacje znajdziesz także w artykule: GIGO w praktyce: jak unikać błędów w implementacji GA4?
Jak jeszcze można poprawić wskaźnik (not set)?
Pamiętaj, że rozwiązanie zbiorczych identyfikatorów obejmuje obecnie tylko Google Ads, w przyszłości może być rozszerzone na inne narzędzia GMP.
- Stosuj manualne UTM, ale jednocześnie nie wyłączaj auto-tagging w narzędziach, które go obsługują.
- Zweryfikuj wdrożenie consent mode, upewniając się, że parametry zgody są przekazywane prawidłowo.
Jeśli nadal masz trudności z problemem (not set), warto przeanalizować swoją strategię zbierania danych i wdrożenia GA4.
Masz pytania dotyczące GA4 i analityki danych? Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci zoptymalizować procesy zbierania danych i poprawić dokładność atrybucji!
Jak działa AI Attribution?
Kliknij i sprawdź!
O autorze:
Karolina Nalewajko
Analytics Consultant w John Leggy z zamiłowaniem do nowych technologii i szerokim doświadczeniem marketingowym. Zawsze trzymam się blisko danych i skupiam się na mierzalnych wynikach.
