Zdarzyło ci się otrzymywać znacząco różniące się wyceny kosztu pozyskania leada? Często zdarza się, że jeden wydawca sprzedaje leady za 20 zł, podczas gdy inny oferuje teoretycznie ten sam lead za 50 zł.
Skąd biorą się te różnice?
1. Jakość leadów
Nie wszystkie leady są sobie równe. Leady niskiej jakości mogą pochodzić z masowych baz danych, gdzie kontakt pozyskano bez wyraźnego zainteresowania użytkownika. Droższe leady są często dokładniej selekcjonowane – użytkownicy wykazali realne zainteresowanie produktem, co zwiększa ich wartość biznesową.
2. Źródło i metoda pozyskania leadów
Wydawcy mogą korzystać z różnych metod generowania leadów:
- Reklamy w mediach społecznościowych (tzw. Lead Adsy) – targetowane kampanie mogą zwiększyć koszt, ale często generują bardziej dopasowanych odbiorców.
- SEO i content marketing – organiczne leady są wartościowe, ale ich pozyskanie wymaga czasu i inwestycji.
- Mailingi i bazy danych – leady z gotowych baz są tańsze, ale mogą mieć niższą jakość.
- Zewnętrzne call center – które wykonują telefony do potencjalnych klientów w celu generowania leadów. W tym przypadku firmy outsourcingowe wykonują połączenia telefoniczne, zbierają dane od zainteresowanych osobach i przekazują je do firmy, która zleca kampanię.
3. Segmentacja i personalizacja
Leady zbierane na podstawie szczegółowej segmentacji (np. branża, stanowisko, intencje zakupowe) są droższe, ale bardziej wartościowe. Im więcej kryteriów spełnia lead, tym wyższa jego cena.
4. Konwersyjność leadów
Wydawca, który dostarcza leady o wysokiej konwersji (czyli takich, które faktycznie kończą się sprzedażą), może żądać wyższej ceny. Jeśli firma płaci więcej, ale ma większą szansę na zamknięcie transakcji, inwestycja w droższe leady może się bardziej opłacać.
5. Ekskluzywność leadów
Tańsze leady często są sprzedawane wielu firmom jednocześnie, co obniża ich wartość. Z kolei leady sprzedawane na wyłączność są droższe, ale dają większą przewagę konkurencyjną.
6. Renoma wydawcy
Firmy, które mają ugruntowaną pozycję na rynku i wysoką jakość ruchu, często cenią swoje leady drożej. Znane portale czy branżowe media mogą pobierać wyższe stawki, ponieważ ich odbiorcy są bardziej zaangażowani.
7. Koszty operacyjne i marża wydawcy
Nie można zapominać, że koszt leadów obejmuje również wydatki na ich pozyskanie, technologie, analizę oraz marżę wydawcy. Więksi wydawcy mogą optymalizować koszty, co pozwala im oferować niższe ceny.
Cena leada to nie tylko kwestia marży wydawcy – to jakość, źródło, sposób pozyskania oraz potencjał konwersji. Zanim zdecydujesz się na tańsze leady, sprawdź ich realną wartość dla Twojego biznesu. Czasem lepiej zapłacić więcej i zyskać klientów, niż oszczędzić na leadach, które i tak nie przyniosą konwersji.
Jeśli szukasz pomocy w działaniach marketingowych, skontaktuj się z nami i dowiedz się, co możemy dla Ciebie zrobić!
O autorze:
Aleksandra Reshad
Specjalizuję się w analizie danych i doskonaleniu strategii marketingowych. Moje podejście opiera się na optymalizacji procesów i maksymalizacji ROI, zawsze z myślą o skutecznych i innowacyjnych rozwiązaniach.
